春亭創始人專訪:私宅裝修的標準化與個性化,孰輕孰重?業主該如何選擇?
1、“標準化”中可以產生“個性化”,前提是全案整裝
2022,在這個整裝流行的時代,幾乎可以說是全民都在討論全包、整裝等話題了。然而,整裝卻始終繞不開兩大最大的矛盾體:標準化與個性化。這也是許多業主在糾結的問題:偏向選標準化的裝修公司呢?還是偏向個性化:選獨立設計工作室、獨立施工團隊?
春亭創始人楊勝利是這樣看待這一問題的:“我們應該認識到,二者并不是對立的,而是包含關系。什么是個性化?是讓既不懂色彩,也不懂空間,更不懂材料的消費者在盲目地選擇個性化的材料,面對自己不專業的領域,應該用嚴格的標準化——全案整裝的思維來約束這種把業主當傻白甜的亂象。全案整裝是一種產品與整合的過程,說白了就是有專業人員幫你將過濾了一遍市場,讓你在更高的平臺上,談個性化。這點對于大宅裝修來說,是十分有必要的。”
2、“標準化”才是大宅裝修的生命線
小編:標準化對你來說意味著什么?
創始人楊勝利:自2001年創辦以來,規范與標準就一直是春亭的企業信條。首先,從長遠的發展來說,標準化必然是裝修界的未來趨勢;其次,標準化意味著堅守原則:走捷徑、對材料和施工的標準低,早點交付了事的做法固然省事,因為這是順應人性的做法,我們要做的是“反人性”裝修,因為優秀來自“反人性”的行為。
小編:標準化對于大宅裝修來說意味著什么?
創始人楊勝利:私宅是定制化的綜合體。而所有定制化的產品:設計、材料、家具等等,都有一套嚴格的標準線。我們將這么多定制的產品進行統籌,呈現給業主的時候一定要實現1+1>2的效果,那么嚴格的標準自然意味著大宅裝修的生命線。
3、規范流程——“個性化”與“標準化”的最終歸宿
小編:以上我們談到的概念,放在具體的實踐中應該是怎樣的?
創始人楊勝利:流程和服務。標準化一定是規范的動態流程:從設計方案開始,就要求設計師進行嚴格的量房、設計方案沙盤、與業主的緊密溝通等等;施工前的大到門柱、墻面、小到下水孔,全方位無死角現場保護;施工的每個節點都要設計師、項目經理、監理、業主共同監督、驗收......任何一個環節出現問題都不能進行到下一步。
而服務則是春亭的核心競爭力。家裝業是一個產品化的行業,而大宅裝修是更高檔的產品,我們與其他裝企的區別,除了基礎的定制化系統外,就是完善的服務體系。
在采訪的最后,創始人楊勝利寄語各位業主:“從你踏入春亭的第一步起,你就已經在享受我們的服務了,直到房子裝修完成后的很多年,我們依然在。”
一面標準嚴格,一面溫暖如春,這就是春亭的私宅文化。